Bonas-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি Bonas ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bonas.click-এ যোগাযোগ করুন।
Bonas আপনার সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।
আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য আছে যা নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
Bonas আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের ব্যবহার স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাইকরণ, সাপোর্ট সেবা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| বেট ও লেনদেন ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বিবরণী, বিরোধ নিষ্পত্তি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ব্রাউজিং আচরণ | সেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | সম্মতি |
| ইমেইল ও মোবাইল | প্রমোশনাল বার্তা (অপ্ট-আউট করা যাবে) | সম্মতি |
Bonas কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
Bonas আপনার গোপনীয়তা নীতির প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
উপরের ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। প্রতিটি শেয়ারিং কার্যক্রম লগ করা হয় এবং অডিট করা হয়।
Bonas ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Bonas আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পরিচয় তথ্য | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী) |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
Bonas-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
কিছু অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণরূপে প্রয়োগ নাও হতে পারে। যেমন, লেনদেন রেকর্ড আর্থিক আইন অনুযায়ী ৭ বছর রাখতে হয়।
Bonas আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
কোনো ডেটা ব্রিচ হলে আমরা সঙ্গে সঙ্গে প্রভাবিত সদস্যদের এসএমএস ও ইমেইলে জানাই এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করি।
Bonas কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
Bonas প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ (দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা) পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জবাব দিতে বাধ্য।
Bonas-এ আপনার তথ্য শুধু নিরাপদ নয় — আমরা সেটি নিশ্চিত করতে প্রতিটি পদক্ষেপ নিই।
Bonas সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
নাম, ঠিকানা বা অন্য তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
Bonas-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।